Quiero modificar mi pedido

Modificar mi pedido

Se pueden realizar cambios dentro de los 5 días corridos desde que recibiste tu compra, siempre y cuando los productos se encuentren en perfectas condiciones, cerrados y sin uso. Acercate a nuestras tiendas para realizar esta operación presentando la factura o el ticket de cambio.

Importante: los servicios o productos que se entregan bajo encargo exclusivo, no tienen cambio ni devolución.

Tener en cuenta que los productos adquiridos durante acciones comerciales con rebajas (sale caliente, outlet, black friday, etc.), serán tomados al precio abonado.

Si los productos presentan algún defecto de fabricación o fueron despachados equivocadamente, deberás comunicarte con nosotros dentro del plazo estipulado (5 días corridos para devolución y hasta 30 días corridos para garantia), para que procedamos según corresponda: gestionando el re despacho de la compra, el retiro de la orden o el reembolso a través del mismo medio de pago con el que el pedido fue abonado.

Para tu tranquilidad, en casos de errores de fabricación, nos hacemos cargo del costo de la entrega del cambio (o si preferís, de la devolución de la compra).

Quiero modificar mi pedido

Tienes derecho a arrepentirte y devolver los productos adquiridos en nuestro sitio durante el plazo de diez (5) días corridos, contados a partir de que te entregamos el producto. Para esto deberás notificarnos por email dentro del plazo señalado y poner a nuestra disposición los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados y con el embalaje original. Podrás obtener la devolución del importe del producto o productos adquiridos a través del mismo medio de pago con el que el pedido fue abonado. En este caso no se reintegrarán los gastos de envío. No podemos efectuar devoluciones en efectivo, a través de otro medio de pago o en otras monedas.

Tener en cuenta que los productos adquiridos durante acciones comerciales con rebajas, serán tomados al precio abonado.

Te recordamos nuestros canales de Atención al Cliente:

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Horario de atención: de Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 y 1:00 a 5:00 pm Sabados de 8:00am a 1:00Pm

Tener siempre a mano tu número de pedido.